Google Pixel 10 & 10 Pro: Μαζικές αναφορές για σοβαρά προβλήματα μετά από update

Τα παράπονα έχουν κατακλύσει το Reddit και το Google Support Forum, με τους περισσότερους χρήστες να συμφωνούν ότι τα προβλήματα εμφανίστηκαν αμέσως μετά από update, το οποίο φαίνεται να σχετίζεται με το Google Play Services. Αν και υπάρχουν μεμονωμένες αναφορές και από παλαιότερα Pixel, η πλειονότητα των περιστατικών αφορά τη σειρά Pixel 10.

Ποιες λειτουργίες επηρεάζονται

Σύμφωνα με τις αναφορές, η προβληματική ενημέρωση προκαλεί έως και τέσσερα διαφορετικά ζητήματα:

• Wi-Fi και Bluetooth αδυνατούν να συνδεθούν σε δίκτυα ή συσκευές

• Οι κάμερες δεν λειτουργούν καθόλου

• Ο φακός LED δεν ενεργοποιείται, με το σύστημα να εμφανίζει λανθασμένα ότι είναι ήδη ενεργός

Αξίζει να σημειωθεί ότι δεν επηρεάζονται όλες οι συσκευές με τον ίδιο τρόπο, ωστόσο τα προβλήματα θεωρούνται ιδιαίτερα σοβαρά, καθώς δεν επιλύονται με:

• επανεκκίνηση,

• εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία (safe mode),

• ή ακόμα και εργοστασιακή επαναφορά, όπως αναφέρει τουλάχιστον ένας χρήστης.

Πιθανή αιτία το Google Play Services

Χρήστης του Google Support Forum με το όνομα Julas23 εντόπισε ότι η απενεργοποίηση ή η διαγραφή του Google Play Services, καθώς και της εφαρμογής Fitbit, φαίνεται να αποκαθιστά προσωρινά τη λειτουργία της συσκευής. Ωστόσο, αυτή η λύση δεν είναι πρακτική, καθώς χωρίς το Google Play Services δεν λειτουργούν βασικές υπηρεσίες της Google ούτε το Play Store.

Η Google γνωρίζει το πρόβλημα

Η Google έχει ήδη επιβεβαιώσει ότι γνωρίζει το ζήτημα, χωρίς όμως να έχει ανακοινώσει ακόμη χρονοδιάγραμμα για διορθωτική ενημέρωση. Μέχρι τότε, οι χρήστες των Pixel 10 καλούνται να περιμένουν επίσημη λύση, αποφεύγοντας μη αναστρέψιμες παρεμβάσεις στο σύστημα.

Πηγές: Reddit (1 | 2 | 3) και Google Support-Forum