Νομοθεσία της ΕΕ αλλάζει τα δεδομένα στην εγγύηση μετά την επισκευή συσκευών

Το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο και το Κοινοβούλιο συμφώνησαν σε μια προσωρινή έκδοση της οδηγίας για το δικαίωμα επισκευής. Προβάλλει μερικές βασικές πτυχές - οι κατασκευαστές θα πρέπει να παρέχουν επιπλέον 12 μήνες εγγύηση στους χρήστες μετά από μια επισκευή συσκευής.

Νομοθεσία της ΕΕ αλλάζει τα δεδομένα στην εγγύηση μετά την επισκευή συσκευών

Επίσης θα πρέπει να προσφέρουν ανταλλακτικά σε λογική τιμή και θα πρέπει να δεχτούν μεταχειρισμένα ή Ανταλλακτικά τρισδιάστατων εκτυπωτών. Η ΕΕ θα επιβάλει στους κατασκευαστές να πραγματοποιούν τις απαραίτητες επισκευές εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, διατηρώντας παράλληλα το δικαίωμα του καταναλωτή να επιλέξει μεταξύ επισκευής και αντικατάστασης για ελαττωματικά προϊόντα που βρίσκονται ακόμη υπό εγγύηση.

Θα υπάρχει μια τυποποιημένη ευρωπαϊκή φόρμα πληροφοριών επισκευής, η οποία θα παρέχεται δωρεάν - κάτι που θα βοηθήσει πολύ τα μικρά καταστήματα σέρβις να διαχειριστούν αυτές τις αλλαγές. Η ΕΕ θα ανοίξει επίσης μια ευρωπαϊκή διαδικτυακή πλατφόρμα επισκευής, η οποία θα περιγράφει λεπτομερώς τις υπηρεσίες επισκευής σε όλες τις χώρες μέλη.

Η ενσωμάτωση των νέων διατάξεων στην πραγματική νομοθεσία θα πάρει κάποιο χρόνο, αλλά είναι ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση.

follow us

Για να μην χάνεις τα νέα μας ακολούθησε μας στο Google News, αλλά και σε FacebookInstagramYoutube

Και πάντα υπάρχει κάποιος που θέλει να γράφει αλλά να μην φαίνεται το όνομα του και η φωτογραφία του